Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантія на матрас діє у випадках, якщо: Габаритні розміри матраца співпадають із розмірами основи чи ортопедичної решітки, не виходять за її межі Матрац надається в чистому вигляді (брудні матраци не приймаються) Дефект матраца з’явився з вини виробника Гарантія на матрац не діє: Якщо матрац використовувався на основі, що не відповідає правилам експлуатації, якщо його поверхня має чітко виражені пошкодження і структурні деформації Якщо пошкодження з’явилися з вини покупця На незначні заглиблення, глибиною до 4 см, які є природнім процесом в експлуатації матраца і не вважаються недоліком виробу Також гарантія не розповсюджується на транспортування матраца

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.